メールソフトの設定
メールソフトの「アカウントを追加」で、以下の値を入力してください。
1 メールアドレスを用意
ユーザー名には、@elf.ne.jpまで含めたメールアドレスを入力します。
メールアドレス（ユーザー名）yourname@elf.ne.jp（例）
パスワード現在のメールパスワード
2 受信方式を選ぶ
複数の端末で同じメールを見るなら IMAP
メールをサーバーに置き、パソコンやスマートフォンで同じメールボックスを確認できます。
メールを端末へ取り込むなら POP
サーバーにメールを残すかどうかは、メールソフト側の設定によります。
3 サーバー情報を入力
受信と送信は、それぞれ設定が必要です。
受信（IMAP）
- サーバー名
- pistache.elf.ne.jp
- ポート番号
- 993
- 接続の暗号化
- SSL/TLS
- ユーザー名 / パスワード
- メールアドレス全体 / 現在のパスワード
送信（SMTP）
- サーバー名
- pistache.elf.ne.jp
- ポート番号
- 587
- 接続の暗号化
- STARTTLS
- ユーザー名 / パスワード
- メールアドレス全体 / 現在のパスワード
送信の587番では「STARTTLS」を選びます。「SSL/TLS」とは異なります。
サーバー名は pistache.elf.ne.jp を使用してください。別名（mail.elf.ne.jp / pop.elf.ne.jp / smtp.elf.ne.jp）は、証明書のエラーにつながる場合があります。
4 保存して送受信を確認
- ① 設定を保存します。
- ② 自分のメールアドレス宛てにテストメールを送ります。
- ③ 送信済みと受信トレイの両方を確認します。
うまく接続できないとき
- ユーザー名に @elf.ne.jp まで入力しているか
- 送信側でもSMTP認証を有効にしているか
- ポート番号と暗号化方式が上の組合せになっているか
設定に関するお問い合わせ
解決しない場合は、接続できない箇所とエラー表示をお知らせください。パスワードは送らないでください。
お問い合わせフォーム → support@elf.ne.jp